На что обратить внимание перед приемкой окон: пошаговая инструкция
ОСМОТРИТЕ ПРОФИЛЬ, СТЕКЛОПАКЕТ И ФУРНИТУРУ
Сначала попросите монтажников снять защитную пленку с профиля — так вы сможете проверить, нет ли под ней царапин и сколов. Затем осмотрите стеклопакет — на нем не должно быть трещин. Обратите внимание на фурнитуру: если на ней есть следы ржавчины, сообщите об этом монтажникам.
ПРОВЕРЬТЕ МОНТАЖНЫЙ ШОВ
Шов между окном и стеной должен быть полностью заполнен пеной, а его ширина не должна превышать 60 мм. С обеих сторон его закрывают специальными лентами для защиты от влаги и осадков: изнутри наклеивают пароизоляционную ленту, а снаружи — ленту ПСУЛ. Если их нет, шов начнет промерзать, пропускать влагу и трескаться.
Чтобы проверить герметичность шва, намочите ладонь и поднесите к нему. Если чувствуете дуновение ветра, шов запенили с нарушениями.
ОТКРОЙТЕ И ЗАКРОЙТЕ СТВОРКУ НЕСКОЛЬКО РАЗ
Несколько раз откройте и закройте окно в разных режимах. Створка должна плавно открываться, четко фиксироваться и не задевать подоконник. Заодно проверьте работу ручки. Она не должна люфтить, заедать и издавать посторонние звуки: например, скрежет.
СВЕРЬТЕСЬ СО СПЕЦИФИКАЦИЕЙ
В договоре прописаны наименования всех изделий и перечень работ, которые монтажники должны были у вас выполнить. Убедитесь, что вам установили именно то, что вы заказывали. Потом проверьте, что все работы выполнены: установлены заглушки на петлях, смонтирован отлив, отрегулирована фурнитура. Если что-то не сделано, не подписывайте акт, пока не закончат.
ПРОВЕДИТЕ ТЕСТ НА ЛИСТ БУМАГИ
Вставьте обычный лист между рамой и створкой, закройте окно и попробуйте вытянуть лист. Если бумага вытаскивается легко, значит, створка прижимается к раме неплотно — и из окна будет дуть.
ЗАПРОСИТЕ ДОКУМЕНТЫ
Не забудьте забрать гарантийный талон и акт выполненных работ до ухода бригады. По закону о защите прав потребителей можно еще запросить паспорт изделия и технологическую карту монтажа. Если что-то сломается, без этих документов компания может отказаться от гарантийного ремонта.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОБНАРУЖИЛИ ДЕФЕКТЫ
Не принимайте работу. Напишите претензию в акте приемки, сфотографируйте дефекты и требуйте устранить замечания. Если монтажники отказываются, свяжитесь с руководством. А если и это не помогает, обращайтесь в суд.
