г. Москва
+ 7 (495)183-84-47
Московская область
+ 7 (495) 183-84-56

О продукции

  • В чём отличие пластиковых окон РЕХАУ от алюминиевых окон?

    Пластиковые окна РЕХАУ многокамерные (3–8 камер), обеспечивают отличную теплоизоляцию, подходят для отапливаемых помещений.

    Алюминиевые окна могут быть «Холодные» для защиты от ветра и влаги и «Теплые» — они оснащаются терморазрывом или термовставками из полиамида и стекловолоконного армирования. Терморазрыв устанавливается между внутренней и внешней частями конструкции, что обеспечивает хороший уровень теплоизоляции, несмотря на высокую теплопроводность.

    Алюминиевый профиль – пожаробезопасен, долговечен (до 80 лет), выдерживает серьезные нагрузки и максимально устойчив к взлому.

  • Какие преимущества у теплопакетов по сравнению с обычными стеклопакетами?

    Теплопакеты:

    • сохраняют на 50–60% больше тепла;
    • снижают уровень шума на 40 дБА (за счёт плёнки из поливинилбутирала);
    • отражают в 2 раза больше солнечных лучей;
    • имеют гарантийный срок до 20 лет;
    • обеспечивают комфортный микроклимат в помещении
    • экономия средств на отоплении зимой и использовании кондиционера летом
  • Какие виды стеклопакетов вы предлагаете? В чём их отличия?

    Предлагаем:

    • однокамерные и многокамерные;
    • энергосберегающие (с нанопокрытием);
    • шумозащитные (асимметричные, со стёклами разной толщины);
    • ударостойкие (триплекс, закалённое стекло);
    • тонированные (большой выбор цветовых решений);
    • мультифункциональные (защита от жары-летом и холода-зимой). Комфортный микроклимат круглый год!
  • Можно ли заказать окна нестандартных размеров/форм?

    Да, изготавливаем арочные, треугольные, круглые, трапеции и другие окна по индивидуальным размерам.

  • Возможна ли ламинация окон? Какие варианты отделки доступны?

    Да, предлагаем огромный выбор цветовых решений и фактур (все цвета по каталогу RAL). Также возможна окраска в массе.

  • Какие варианты открывания окон вы предлагаете?

    Распашные (поворотные, откидные, комбинированные), раздвижные, поворотно-откидные, с режимом микропроветривания.

  • Есть ли у вас антивандальные решения для окон и дверей?

    Да, используем противовзломную фурнитуру, ударостойкие стёкла (триплекс).

  • Как количество камер в профиле влияет на характеристики окна?

    Чем больше камер, тем лучше теплоизоляция (больше тепла сохраняется внутри помещения). В линейке профильных систем Рехау коэффициент сопротивления теплопередачи от 0,70 м² С/Вт до 1,01 м² С/Вт

  • Какие гарантии вы предоставляете на продукцию и монтаж?

    На все профильные системы (неизменность всех свойств) компания РЕХАУ предоставляется гарантию – 60 лет! Гарантия на продукцию изготовленную из профиля Рехау— 5 лет, на монтаж — 3 года

  • Устойчивы ли ваши окна к ультрафиолету и перепадам температур?

    Да, все материалы устойчивы к УФ-излучению, выдерживают температуры от –55°C до +50°C (для ПВХ), для алюминия более широкий диапазон –80°C до +100°C (для Алюминия)

Об услугах остекления

  • Какие виды остекления балконов и лоджий вы предлагаете? В чём их отличия?

    Есть все виды остекления, в зависимости от задач, которые должно выполнять это пространство. Тёплое (ПВХ-профилем) применяют для увеличения жилой зоны комнаты или создания кабинета, а также создания круглогодичной комфортной зоны отдыха. Холодное ( алюминиевым профилем Проведал) используют для защиты от осадков (дождя, снега остекление. А также выполнили большое количество проектов панорамного, безрамного остекления и остекления с выносом.

  • Чем отличается остекление офиса от остекления загородного дома?

    В офисах, как и в загородном доме важна хорошая шумоизоляция, комфортный микроклимат помещения (отсутствие перегрева воздуха летом, и сокращение потерь тепла через стекло в зимнее время года). Использование низкоэмиссионного и мультифункционального покрытия на стеклах сокращает расходы на отопление дома зимой и охлаждение летом.  А также важный момент – безопасность (ее обеспечивает противовзломная фурнитура, ударопрочные стекла, скрытая фурнитура…)  При остеклении загородного дома дополнительным  важным акцентом является цветовые решения, как со стороны фасада здания, так и внутри помещения, а также форма и размер проема. Остекление может быть выполнено в форме трапеции, арки… Популярным трендом в загородном строительстве стало панорамное (фасадное остекление), дает полное соприкосновение с улицей, через почти невидимую зону остекления.

  • Какие особенности остекления веранд и террас?

    Выбор остекления данных зон зависит от задач их использования (круглый год, как полноценная жилая зона; либо только в теплое время года, защита от ветра и дождя).

    Для отапливаемых теплых веранд круглогодичного использования:

    • ПВХ профиль с теплопакетами
    • теплый алюминий
    • безрамное остекление Raluma «Лифт» и «Книжка»

    Для неотапливаемых веранд и террас:

    • холодное остекление из алюминия
    • безрамное остекление Raluma «Слайд»
  • Возможно ли панорамное остекление в моём доме? Какие ограничения есть по несущим конструкциям?

    Возможно, но нужно учитывать нагрузку на стены (максимум 100–150 кг/м²). Для старых домов рекомендуем алюминиевое остекление или разделённые проёмы.

  • Как выбрать оптимальный тип остекления для беседки?

    Для неотапливаемой — алюминиевое холодное остекление или безрамное система Raluma «Слайд». Для отапливаемой — ПВХ с теплопакетами, теплый алюминий, безрамное остекление Raluma «Лифт» и «Книжка». Учитываем ветровую нагрузку и тип фундамента.

  • В чём преимущества фасадного остекления?

    Современное и технологичное решение, создает эффект легкости и воздушности. Обеспечивает максимум естественного света, современный дизайн, хорошая тепло и шумоизоляция. Используем теплые алюминиевые профили с термовставками и стеклопакеты с УФ-защитой.

  • Что такое витражное остекление? Где его можно применить?

    Витражное остекление — это метод оформления фасада здания с помощью светопрозрачных конструкций от пола до потолка. Применяется в загородных домах, торговых центрах, зимних садах, при остеклении балконов и лоджий.

  • Можно ли совместить остекление с отделкой балкона/лоджии «под ключ»?

    Да, выполняем полный цикл работ: демонтаж старого остекления, остекление, отделка (панели, вагонка, ламинат), установка подоконников и отливов. А также проводим электрику под осветительные приборы, розетки, теплый пол.

  • Какие подготовительные работы нужны перед остеклением балкона?

    Нужно очистить и выровнять парапет, укрепить плиту (при необходимости) или выложить новое основание, убрать старые конструкции, проверить состояние стен и швов.

  • Возможна ли установка остекления на старый балкон?

    Да, но потребуется анализ несущих конструкций , усиление конструкции (армирование, установка дополнительных кронштейнов) и оценка состояния балконной плиты.

О монтаже и сроках

  • В какое время года лучше устанавливать окна и остекление?

    Круглый год! Зимой монтажные работы выполняются если температура на улице  не превышает -18°C

  • Сколько времени занимает замер, изготовление и монтаж окон/остекления?

    Замер и разработка проекта— 1–2 часа, изготовление — 7–10 рабочих дней (индивидуальные заказы, в зависимости от степени сложности — до 2 недель), монтаж — 1–2 дня (в зависимости от объёма работ).

  • Нужно ли укреплять стены перед установкой тяжёлых конструкций?

    Да, при установке панорамного остекления или портальных систем требуется расчёт нагрузки и усиление стен (армирование, установка закладных элементов).

  • Как происходит процесс монтажа? Нужно ли мне подготавливать помещение?

    Процесс монтажа:

    1. демонтаж старой конструкции
    2. очистка проёма
    3.  установка рамы
    4. герметизация швов
    5. установка створок
    6. монтаж подоконника, отлива и откосов
    7. установка аксессуаров.

    До начала работ нужно освободить проём и прилегающую к нему зону, а также защитить полиэтиленовой  пленкой мебель от пыли.

  • Что входит в стоимость монтажа? Есть ли дополнительные расходы?

    В стоимость монтажа входит: демонтаж старых конструкций, монтаж новых конструкций, герметизация швов, установка отливов и подоконников, откосов и регулировка фурнитуры. Дополнительные расходы: расширение проёма, сбивание откосов, сруб, спил порога.

О дополнительных услугах

  • Какие варианты отделки балконов и лоджий вы предлагаете?

    Отделка панелями класс «А» (МДФ, ПВХ), вагонкой, ламинатом. Утепление пенофолом + пеноплексом. Установка шкафов, потолков, полок, сушилок для белья. Теплый пол, освещение.

  • Можно ли заказать у вас ремонт старых окон? Какие виды работ входят в ремонт?

    Да, выполняем: замену уплотнителей, смазку и регулировку фурнитуры, замену стеклопакета, ремонт и замену элементов фурнитуры и ручек.

  • Как ухаживать за окнами и остеклением, чтобы продлить срок службы?

    Проводить обслуживание не менее 2-х раз в год (весна/осень), при необходимости чаще: мыть профиль мыльным раствором или средствами без абразивных частиц. Избегать жестких щеток и агрессивных растворителей.  Уплотнители обработать силиконовой смазкой или глицерином. Мягкой тканью очистить фурнитуру и нанести специальную силиконовую смазку. Мыть стёкла нейтральными средствами или специальными средствами «для стекол».

  • Как перевести фурнитуру окна в «зимний»/«летний» режим?

    Нужно повернуть эксцентрики на створках: по часовой стрелке — «зимний» режим (сильный прижим), против часовой — «летний» (слабый прижим).

  • Как правильно чистить стеклопакеты и профили? Какие средства использовать?

    Использовать тёплую воду (30–40°C) с нейтральными моющими средствами (10–20 мл на 1 л. воды). Для профилей — мягкие салфетки, без абразивов. Для стёкол — средства на основе спирта или нашатыря.

  • Что делать, если окно продувает/потеет?

    Проверить уплотнители (заменить при износе), отрегулировать прижим створок, проверить герметичность монтажного шва, обеспечить вентиляцию помещения.

О специфических решениях

  • Можно ли установить окна ПВХ в деревянный дом?

    Окна ПВХ можно установить в деревянный дом, но монтаж требует учёта особенностей древесины — усадки стен, которая может деформировать конструкцию. Оконную конструкцию фиксируют на анкерные крепления или монтажные пластины. Крепёж должен входить только в элементы обсады, а не в брус,т.е. в деревянную «окосячку»

  • Как обеспечить максимальную шумоизоляцию в офисе с помощью остекления?

    Для обеспечения максимальной звукоизоляции офисных помещений при остеклении рекомендуется применять следующие технические решения:

    1. Двухкамерные стеклопакеты с асимметричным расположением стекол различной толщины. Данная конфигурация позволяет эффективно гасить звуковые волны за счет разницы в акустических характеристиках стекол.

    2. Аргоновое заполнение межстекольного пространства является базовым решением для повышения звукоизоляционных свойств стеклопакета. Инертный газ снижает теплопроводность и улучшает звукоизоляцию конструкции.

    3. Ламинированное стекло повышенной эффективности представляет собой конструкцию из двух и более стекол (например, 4+4 мм), соединенных специальной полимерной пленкой. Такое решение обеспечивает:

    • Дополнительное демпфирование звуковых волн

    • Эффективное поглощение звуковой энергии

    • Повышенную безопасность конструкции

    1. Комплексный подход к звукоизоляции включает:

    • Правильный подбор толщины стекол

    • Оптимизацию расстояний между стеклами

    • Использование специальных акустических пленок

    • Герметизацию всех стыков и соединений

    1. Рекомендации по реализации:

    • Провести акустический расчет помещения

    • Выбрать оптимальную конфигурацию стеклопакета в зависимости от уровня внешнего шума

    • Учитывать архитектурные особенности здания

    • Обеспечить качественное монтажное исполнение

    При выборе конкретного решения необходимо учитывать нормативные требования к звукоизоляции помещений и специфические условия эксплуатации объекта.

  • Какие решения вы предлагаете для остекления дач, которые используются только в тёплое время года?

    Подойдёт холодное алюминиевое остекление, раздвижные системы, простые однокамерные стеклопакеты.

  • Как защитить помещение от перегрева при панорамном остеклении?

    Использовать мультифункциональные стёкла с УФ-защитой, тонировку, системы внешнего затенения (маркизы, роллеты).

  • Можно ли сделать остекление с повышенной безопасностью?

    Да, применяем: противовзломную фурнитуру, триплекс, решётки, датчики открытия, бронированные плёнки.

  • Какие особенности остекления для помещений с высокой влажностью (бассейны, сауны)?

    Для остекления данных помещений используют теплый алюминиевый профиль и ПВХ. Они устойчивы к воздействию влаги, не гниют и не ржавеют. Многокамерные профили (от 3 до 8 воздушных камер) в сочетании с тёплыми стеклопакетами обеспечивают сопротивление теплопередаче, что важно для предотвращения выпадения конденсата. Для остекления бассейнов часто используют панорамное остекление фасада.

Общие вопросы

  • От чего зависит стоимость окон и остекления?

    Стоимость формируется из следующих факторов:

      • тип профиля (ПВХ или алюминий, количество камер);
      • вид и толщина стеклопакета (энергосберегающий, шумозащитный, мультифункциональный);
      • сложность конструкции (нестандартные формы, портальные системы);
      • дополнительные опции (ламинация, тонировка, фурнитура премиум-класса, скрытая фурнитура);
      • объём работ (остекление балкона, панорамное остекление, фасадное остекление, безрамное остекление);
      • стоимость монтажных работ и материалов (отливы, откосы, подоконники).
  • Предоставляете ли вы проектную документацию перед началом работ?

    Да, мы разрабатываем полную проектную документацию:

      • эскизы конструкций
      • спецификации материалов и фурнитуры;
      • расчёты нагрузки на конструкции (для тяжёлых систем);
      • план монтажа с этапами работ;
      • сметная документация с детализацией затрат.
  • Возможен ли поэтапный монтаж остекления?

    Да, мы можем разбить работы на этапы по вашему желанию. Например:

      • сначала выполнить остекление, затем отделку балкона;
      • начать с монтажа окон в одной комнате, продолжить в других;
      • разделить работы по зонам (сначала офис, затем переговорная).
        График согласовывается в договоре.
  • Предоставляете ли вы рассрочку или иные финансовые условия?

    Мы предлагаем гибкие условия оплаты:

      • рассрочка на согласованный срок (условия обсуждаются индивидуально);
      • специальные условия для оптовых заказчиков (остекление офисов, загородных домов);
      • система скидок при комплексном заказе (остекление + отделка).
        Подробности уточняйте у менеджеров.
  • Как оформить заказ?

    Для оформления заказа выполните следующие шаги:

      • Оставьте заявку на сайте или по телефону.
      • Наш специалист даст профессиональную консультацию и согласует время замера.
      • Выполним точные замеры проёмов и разработаем проект остекления – это услуга БЕСПЛАТНАЯ, работаем без выходных
      • Подберём оптимальные решения по материалам, исходя из целей и задач остекления.
      • Предоставим расчёт стоимости и проектные документы.
      • Заключим договор с фиксацией сроков и условий.
      • Приступим к изготовлению и монтажу строго в согласованные сроки.
  • Можете ли вы выехать на объект для консультации и замера? Это платно?

    Да, мы выезжаем на объект для консультации и замера – бесплатно! В стоимость входит:

      • анализ состояния проёмов и конструкций;
      • фото и видео фиксация объекта;
      • разработка проекта остекления;
      • рекомендации по оптимальным решениям;
      • составление сметы.
      • заключение договора
  • Как проверить качество выполненных работ после монтажа?

    Для проверки качества обратите внимание на:

      • герметичность монтажных швов (отсутствие щелей, продувания);
      • плавность работы фурнитуры (без заеданий, скрипов);
      • плотность прижима створок (проверьте бумагой — не должно вытягиваться);
      • отсутствие повреждений профилей и стёкол;
      • отсутствие повреждений (царапин, сколов…) на отливе, подоконнике, откосах
        При сомнениях обратитесь к нашему специалисту для проверки.
  • Что делать, если я не доволен результатом работ?

    Если вас не устраивает результат, выполните следующие шаги:

      • Сообщите нам о проблеме в течение гарантийного срока.
      • Зафиксируйте недостатки в акте осмотра (с нашей стороны).
      • Мы проведём диагностику и определим причину дефекта.
      • В зависимости от ситуации:
        • устраним недостатки за наш счёт (если это гарантийный случай);
        • предложим варианты исправления за дополнительную плату (если нарушение условий эксплуатации);

    Сохраняйте все документы (договор, акты, чеки) для гарантийного обслуживания.

Важное о нашей компании

Нас рекомендуют
90%
клиентов
Рейтинг Яндекса 4.9
только честные отзывы
Читать все →
Принимаем к оплате
  • логотип банковской системы VISA
  • логотип карточной банковской системы Master Card
  • логотип карточной банковской системы Mир
  • логотип карточной банковской системы СБП